Afin de proposer toujours davantage de services à ses clients, IGM ouvre un extranet dédié à ses clients et prospects MyReport (mais aussi MyPortal CRM et GED ELISE).
Cet extranet (mis en place via la solution MyPortal CRM) donne accès aux services suivants :
- disposer des informations sur les produits REPORT-ONE (suite décisionnelle MyReport et MyPortal CRM) et sur la GED ELISE et en particulier le détail des nouvelles versions, les manuels et différents documents associés (rubriques NEWS et DOCUMENTS),
- accéder à la FAQ liée à l’installation et l’utilisation des différents logiciels (rubrique FAQ),
- déposer des demandes d’intervention via un système de gestion des tickets (rubrique TICKETS),
- répondre à des sondages sur l’utilisation des solutions logicielles proposées par IGM (rubrique SONDAGE).
Pour profiter de ce nouveau service, nous vous invitons à prendre contact avec Miguel GONZALEZ pour la création de votre profil.