Contexte

Dans le cadre de notre développement et de l’accélération de nos activités autour des services numériques et de l’intelligence artificielle, nous recherchons un(e) Ingénieur Commercial ESN pour rejoindre notre agence de Saran.

Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous serez responsable du développement de votre activité commerciale, du recrutement et du suivi de consultants ainsi que de la gestion de votre portefeuille clients. Vous contribuerez également au développement de nouvelles offres innovantes, notamment autour de l’Intelligence Artificielle appliquée aux métiers de nos clients.

Vos missions

Développement commercial et projets IA

• Prospecter et développer un portefeuille de clients et prospects.
• Identifier, qualifier et analyser les besoins des interlocuteurs.
• Détecter de nouvelles opportunités autour des projets d’innovation et d’intelligence artificielle.
• Comprendre les enjeux métiers et technologiques afin de construire des offres adaptées :
  • Assistance technique
  • Centre de services
  • TMA
  • Forfait
• Rédiger les propositions commerciales et répondre aux appels d’offres et référencements.
• Négocier et conclure les contrats.
• Développer et fidéliser un portefeuille clients durable.
• Participer à la définition et à la promotion des offres IA de l’entreprise.
• Collaborer étroitement avec les équipes techniques afin de transformer les besoins clients en projets innovants.
• Participer à l’organisation d’événements, ateliers et rencontres thématiques autour de l’innovation et de l’IA.

Pilotage opérationnel et financier

• Assurer le suivi de l’activité commerciale et opérationnelle via BoondManager.
• Garantir la qualité des informations renseignées dans le CRM.
• Superviser le bon déroulement des prestations chez les clients.
• Assurer le suivi régulier des missions et rédiger les comptes-rendus associés.
• Piloter les indicateurs de performance :
  • Prévisions d’activité
  • Chiffre d’affaires
  • Marge
  • Rentabilité
  • Satisfaction clients
• Assurer la coordination entre clients, consultants et partenaires éventuels.

Recrutement et management

• Identifier, recruter et intégrer les nouveaux collaborateurs et consultants.
• Développer et animer un vivier de talents en adéquation avec les besoins clients.
• Accompagner les collaborateurs tout au long de leur parcours professionnel.
• Réaliser les entretiens annuels et professionnels.
• Assurer le suivi de mission et favoriser l’intégration des consultants chez les clients.
• Participer à la fidélisation et à l’évolution des talents.

Profil recherché

Formation et expérience

• Formation supérieure Bac +3 minimum (École de Commerce, École d’Ingénieurs ou équivalent).
• Expérience réussie d’au moins 3 ans dans une ESN ou dans la commercialisation de prestations de services IT.
• Expérience significative dans la vente de prestations :
  • Assistance technique
  • Forfait
  • TMA
  • Centre de services

Compétences techniques et sectorielles

• Bonne connaissance de l’écosystème IT :
  • Développement logiciel
  • Data
  • Cloud
  • Cybersécurité
  • Intelligence Artificielle
• Sensibilité aux enjeux d’innovation et de transformation numérique.
• Connaissance du tissu économique de la région Centre-Val de Loire et des régions limitrophes fortement appréciée.
• Maîtrise des techniques de négociation et de développement commercial BtoB.

Qualités recherchées

• Esprit entrepreneurial et goût du challenge.
• Forte autonomie et sens des responsabilités.
• Excellentes capacités relationnelles et commerciales.
• Sens de l’écoute et orientation client.
• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
• Curiosité naturelle pour les nouvelles technologies et l’innovation.
• Goût du travail en équipe et capacité à fédérer différents interlocuteurs.

Conditions

• Localisation : Saran (45).
• Contrat : CDI – Statut Cadre.
• Temps de travail : 39h/semaine.
• Rémunération : 40-48K€ fixe + variable attractif selon profil et expérience.
• Avantages :
  • Voiture de fonction
  • Prime vacances
  • Tickets restaurant

Dans le cadre de notre politique Diversité et Inclusion, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap à compétences égales.