Type de contrat : CDI / Freelance
Rémunération : selon le profil
Poste et missions:
- Prendre en compte la gestion des changements techniques et applicatifs (run quotidien)
- Préparation et animation du CAB (Change Advisory Board) hebdomadaire avec communications associées
- Assurer un lien étroit avec les incidents et les problèmes en production
- Contrôler la qualification des changements: descriptions, planification (heures Ouverture/clôture/….)
- Faire respecter les process
- Collaborer étroitement avec le gestionnaire du processus – Participation au comité mensuel de processus des changements (amélioration continue, indicateurs, plan d’action)
- Assurer un reporting de qualité à mon responsable d’équipe et de service
- Suivi des VSR
- Extractions pour les CAC
- Préparation et animation du comité de Version hebdomadaire (CC applicatifs)
Profil:
- Expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire
- Connaissances techniques : – ITIL – SERVICENOW – JIRA – O365 – CONFLUENCE – WINDOWS – LINUX – BDD – BATCHS – ORDONNANCEURS
- Certification ITIL souhaitée
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre IGM, c’est :
S’investir dans une société disposant d’une excellente réputation et d’un savoir-faire reconnu
Intégrer une entreprise de services où les valeurs humaines priment
Avoir une réelle proximité avec tous les collaborateurs de l’entreprise, direction comprise
Collaborer avec une équipe dynamique et motivée sur des projets technologiquement et fonctionnellement variés
